Politique d’Expédition

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans les zones suivantes :

• France

• Europe / International

2. Délais de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Les commandes ne sont pas expédiées les week-ends et jours fériés.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la destination :

• France : 2 à 5 jours ouvré

• Europe : 3 à 10 jours ouvrés

• International : 5 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont :

• Calculés lors de la commande
  

5. Suivi de commande

Une fois la commande expédiée, un email de confirmation avec un numéro de suivi est envoyé au client.

6. Retards de livraison

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par :

• Les transporteurs

• Les conditions météorologiques

• Les périodes de forte activité (soldes, fêtes…)

7. Colis perdus ou endommagés

En cas de colis perdu ou endommagé, le client doit nous contacter à Business.Marque4064@gmail.com dans un délai de 7 jours après réception ou date prévue.

Une solution sera proposée (remplacement ou remboursement).

8. Adresse incorrecte

Le client est responsable des informations de livraison fournies.
En cas d’erreur d’adresse, les frais de réexpédition pourront être facturés.