Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre Mexys et toute personne effectuant un achat via Shopify.

2. Produits / Services

Les produits et services proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, de légères différences peuvent exister (photos non contractuelles).

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), TTC / HT (à préciser).
Mexys se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué sera celui au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
La commande est validée après réception du paiement complet.

5. Paiement

Le paiement s’effectue via :

  • Carte bancaire

  • Virement

  • PayPal / autre (à préciser)

Le paiement est exigible immédiatement sauf accord contraire.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.
Délais de livraison : 2 à 3 semaine

Mexys ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation (sauf exceptions : produits personnalisés, etc.).

Les retours sont à la charge du client sauf défaut du produit.

8. Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai de 7 à 14 jours après réception du retour.

9. Responsabilité

Mexys ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit ou service.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Elles ne sont ni vendues ni cédées.

11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de France.

12. Contact

Pour toute question :
Email : Business.Marque4064@gmail.com